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Compradores são de marte e vendedores de vênus?

As vezes parece que sim. Algumas vezes parece que falam línguas diferentes ou aquilo que os vendedores acham que é estratégico ou funcional nem sempre é do ponto de vista dos compradores industriais.

 

Exemplos?

 

1. “Quanto mais técnicas de fechamento melhor”
Lemos isso em alguns livros de vendas, mas geralmente não funciona em vendas. Assim como vendedores aprendem técnicas de fechamento em cursos, compradores aprendem como lidar com elas.

 

2. Perdi a venda por causa do preço!
Nem sempre é preço. Às vezes foi uma desculpa do comprador, mas o vendedor perdeu a venda por “N” motivos como falta de confiança, concorrente mais estável na percepção do decisor, medos de mudança, entre outros.

 

3. Objeção é sinal de interesse.
Não é para todos os compradores. Às vezes a objeção é uma maneira delicada de dizer um “não”. Objeções que demonstram interesse são aquelas que são verbalizadas em formato de perguntas.

 

4. Sem insistência não existe vendas
Compradores detestam vendedor insistente. Ele pode até ceder ser for vantajoso, mas pode trocá-lo a qualquer momento por um concorrentes. 
Não confundir insistência com persistência.

 

Fica a dica e bom inicio de semana!

 

Fonte : http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/compradores-sao-de-marte-e-vendedores-de-venus/112331/

 

Publicado em 18 de Setembro